Der freundlichste Mitarbeiter

Dem aufmerksamen Leser dieser Ausgabe sollte bereits aufgefallen sein, dass der REWE-Markt in der Neuen Mitte ein skurriler Ort ist. Das Skurrilste wurde bislang aber noch gar nicht thematisiert: der autonome Wischroboter mit dem freundlichen Gesicht, der im Markt seine Runden dreht. Häufig belächelt und als Ausdruck eines Tech-Größenwahns verschrien, ist er doch in Wahrheit vor allem eines: ein unermüdlicher stiller Arbeiter, der unentwegt gegen den Dreck des Alltags ankämpft. Nicht nur, dass er den aufgeplatzten Joghurt oder die siebte fallengelassene Glühweinflasche des Tages in Windeseile und ohne zu meckern aufwischt – sein ruhiges Lächeln strahlt dabei stets eine unheimliche Fürsorge aus. Fast als wolle er sagen: Keine Sorge, ich kümmere mich darum. Er hört keine Gespräche, versteht keine Worte, schreit niemanden an und doch scheint er alles zu begreifen. Während Kunden ein- und ausgehen und Angestellte die Schichten wechseln, bleibt er das Beständige im Trubel. Vielleicht ist es genau das, was in unserer Zeit so schmerzlich fehlt. Kein Spektakel, kein großes Aufsehen – nur saubere Böden und das beruhigende Gefühl, dass sich jemand kümmert, auch wenn niemand hinsieht.

von Sascha Blochius
erschienen in der Ausgabe 454

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